Umtausch und Rücksendung
Wenn du deine Meinung über einen Artikel änderst, akzeptieren wir Retouren innerhalb dreißig Tage nach Erhalt der Bestellung. (siehe Widerrufsbelehrung)
So funktioniert die Rückgabe:
Zum Schutz der Umwelt legen wir keinen Rücksendeschein unseren Paketen bei. Bitte befolge die nachfolgenden 4 Punkte bei deiner Rücksendung.
- Du kannst den Rücksendeschein hier herunterladen und ausdrucken. Für die Rücksendung ist deine Bestellnummer (siehe Lieferschein) erforderlich.
- Bitte fülle die Felder sorgfältig aus.
Du möchtest einen Artikel umtauschen? Wähle im Rücksendeformular "Umtausch" und gib uns die gewünschte Größe an. Wir senden dir den passenden Artikel umgehend zu.
Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Wähle im Rücksendeformular "Rückgabe" und teile uns deinen Grund für die Rücksendung mit. Nach Erhalt der Ware erstatten wir dir den Betrag.
Du möchtest die MARY by sticklett Miete kündigen? Wähle im Rücksendeformular "Rückgabe" und gib Retourengrund 8 an.
- Schneide den Rücksendeschein an der strichlierten Linie ab und lege den unteren Bereich in das Rücksendepaket. Den oberen Teil bitte auf das Paket kleben.
- Bitte verwende für den Rückversand eine stabile Umverpackung bzw. Versandverpackung, da die Originalverpackung nicht für den Transport geeignet ist.
-
Frankiere das Paket bei einen Versanddienstleister (zb. Post etc.) deiner Wahl und sende es an uns zurück.
Hinweis: Sollte die Rücksendung nicht unseren Bedingungen entsprechen, können wir die Rücknahme leider nicht akzeptieren. In diesem Fall senden wir das Produkt an dich zurück oder erstatten nur einen Teilbetrag.
Bei Fragen oder Unsicherheiten helfen wir dir gerne weiter!
Hier kommst du zu unserer Widerrufsbelehrung.